Kundendienst
Kompetent, innovativ und zuverlässig, diese Attribute beschreiben wohl am besten den Kundendienst von Elektrotechnik Nolden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, denn wir möchten, dass Sie uns auch künftig als Ihren Elektriker vor Ort wählen. Wie auf unserer Startseite geschrieben wollen wir Kundinnen und Kunden zu Fans machen - dies gelingt uns nur bei vollster Zufriedenheit.
Viele der Herausforderungen, die sich unserem Kundendienst täglich stellen sind für unsere Kundinnen und Kunden von hoher Dringlichkeit. Oft handelt es sich um spontan auftretende Probleme, die Ihren Alltag von einem Moment auf den anderen einschränken und schnellstmöglich behoben werden sollen.
Wir sind flexibel, haben kurze Reaktionszeiten und schicken passend zu Ihrem Anliegen schnellstmöglich einen unserer Elektriker bei Ihnen vorbei. Denn: Wir lassen Sie nicht im Dunkeln sitzen!
Sie sind noch keine Kunden bei uns? Scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren - per Telefon oder per E-Mail. Wir kümmern uns gerne auch um Ihre Elektroinstallationen im Großraum Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis.
Sie erreichen uns telefonisch Montag bis Freitag von 7:30 bis 16:00 Uhr oder jederzeit über unser Kontaktformular.
Leistungen unseres Kundendienstes
Unser Elektriker-Kundendienst hilft Ihnen unter anderem bei folgenden Themen:
- Stromausfälle
- Steckdosen/Schalter tauschen und erweitern
- Datenkabel verlegen und Heimnetzwerk ermöglichen
- Montage von neuen Elektrogeräten und Leuchten
- Prüfung von ortsfesten (E-Check) /ortsveränderlichen Betriebsmitteln
- Wohnungs- und Hausinstallationen aller Art
Ihre Vorteile
Der Kundendienst von Elektrotechnik Nolden ist stets im Einsatz und löst innerhalb kürzester Zeit jedes kleine oder auch größere Problem. Dabei sind Termintreue und fachliche Kompetenz die Basis unserer Arbeit.
Durch die sieben Firmenfahrzeuge von Elektrotechnik Nolden, die als komplette mobile Werkstatt ausgebaut sind, haben wir benötigtes Material meist direkt vor Ort zur Verfügung. So entstehen für Sie keine unnötigen Zusatzkosten, wie weitere Anfahrtspauschalen.
FRAGEN ZUM KUNDENDIENST VON ELEKTROTECHNIK NOLDEN
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Was mache ich bei einem Schaden außerhalb der Geschäftszeiten?
Rufen Sie uns unter 0228 471331 an oder schreiben Sie eine E-Mail an info@elektrotechnik-nolden.de. Wir melden uns schnellstmöglich.
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Es muss nur die Lampe im Herd ausgetauscht werden. Kommt dafür überhaupt ein Monteur raus?
Zu kleine Aufträge gibt es für uns von Elektrotechnik Nolden nicht. Was für Sie vielleicht eine elektrotechnische Herausforderung ist, ist für uns vermutlich eine Kleinigkeit. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns. Wir kommen vorbei.
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Muss ich einen Rauchmelder in der Wohnung installieren?
Ja! Die Montage von Rauchmeldern und deren Wartung ist Vorschrift. Denn sonst kann bei einem Brand der Versicherungsschutz wegfallen. Wir von Elektrotechnik Nolden stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.
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Wie lange muss ich auf einen Termin zur Installation der neuen Sprechanlage warten?
Wir von Elektrotechnik Nolden werden versuchen, Ihre neue Sprechanlage so schnell wie möglich zu installieren. Wenn gerade alle Monteure auf Baustellen verplant sind oder in der Urlaubszeit nicht viel Kapazität vorhanden ist, werden wir auch in diesem Fall eine Lösung finden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
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Der Zählerkasten an meinem Haus in Linz am Rhein muss erneuert werden. Fährt Elektrotechnik Nolden auch Baustellen außerhalb von Bonn an?
Sprechen Sie uns jederzeit gerne an. Uns von Elektrotechnik Nolden ist keine Strecke zu weit.
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Ich habe eine Altbau-Immobilie gekauft und möchte nun sicherstellen, dass alle vorhandene elektrischen Anlagen in einem einwandfreien Zustand sind. Wie kann Elektrotechnik Nolden mir da weiterhelfen?
Die ausgebildeten Monteure im Kundendienst von Elektrotechnik Nolden kommen gerne bei Ihnen vorbei und wir führen den sogenannten E-Check aus. Beim E-Check handelt es sich um die normengerechte Prüfung der gesamten Elektroinstallation in regelmäßigen Abständen. Das Ziel des E-Checks ist, sicherheitstechnische Mängel der Elektroanlagen zu identifizieren und alte Anlagen zu modernisieren.
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In welchen zeitlichen Abständen sollte die Elektroinstallation bei Altbau-Immobilien geprüft bzw. erneuert werden?
Der E-Check sollte alle 4 Jahre durchgeführt werden. Immobilieneigentümer haften bei Schäden durch veraltete Elektroanlagen. Daher empfehlen wir, den E-Check bei jedem Mieterwechsel durchzuführen. Beim E-Check prüfen wir von Elektrotechnik Nolden alle Elektroinstallationen und geben eine Empfehlung ab, welche Anlagen erneuert und ausgetauscht werden sollten.
